생계형 리뷰

[리뷰] 일마존 반품 - 야마다 웍

억으로 2021. 2. 4. 12:12
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야마다공업소 콜라보 비타크래프트웍30cm - 반품


아기다리 고기다리던 웍을 다시 반품

단조 야마다 철웍 반품을 드디어 ㅇ완료...

아래내용은 엄청 길다
결국 반품을 위해선
먼저 아마존과연락을 하는게 가장좋다

바로 반품이 되는 경우도 있고
반품비를 선지급(내가)하고 후지불(아마존)
하는 경우도 있다

-추가작성-
아마존 에서 메일이 왔는데
“ 반품 제품도착했고 환불절차 진행중이다
12000엔 이상은 기프트카드로 된다”

이런내용인데...
음 반품 DHL배송비에 대한 언급이 없어 맨붕이 살짝왔지만
다시 차분하게 당시 메일을 캡춰해서 보내 주니 DHL금액도 카드사를 통해 환불해준다고 한다..

기프트카드 금액은 벌써 들어와있고
카드사 결재만 되면 끝..

쉽지않은 환불이다

총환불비용12000+18065+6065(Giftcard)

-추가-
2/9 최종 승인 취소문자가 오고 종료. - 2/9확인(문자는 마지막에)


상당히 번거롭다 ㅠ



아래는 반품시 필요한 서류들

다이슨 옴니 글라이드 컴플리트 무선 청소기 3940

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쉬핑라벨 인쇄해줘야한다
안녕 야마다웍
이렇게 다시 포장을 하고

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아마존에서 반품을 위한 서류 뽑는 페이지가 있다 여기서 인쇄한 내용은 내용물로 넣어주면 된다.

새부사항 체크 DHL

무게도 재는데 부피가 크면 왕불리하다

나는 부피가 커서 1kg제품이지만 5kg 금액이 책정되었다 약 20만원 ㅠㅠ

이렇게 전면에 붙여준다.

참 아이코닉 하다 ㅋ

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DHL~~ 노랑버스 고고..

구리고

바로 카드승인 / 영수증 문자들이 오고

아래내용을 전부 아마존으로 다시 메일링 ㅋ

휴... 속이 다 시원 한데

잘 되겠지?...

총비용

팬 17 + 반품비 19

와.... 배보다 배꼽때가 더 비싸다...


박스를 보낼때 영수증을 받을 주소를 물어보신다. 그럼 적어드리면 OK

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이렇게 최초의 문자가 도착~ 끝까지 계속온다 
영수증이 포함된 메일을 보내준다 "나 > 아마존"

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그리고 점심 후 답장이 왔다
국내보다 빠르고 친절한 대응..
(구글 번역기 최고!)



아래는 아마존 회신 메일내용
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“Amazon.co.jp로 문의 해 주셔서 감사합니다.
배송비에 대한 필수 정보를 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
상품이 당사에 반품되고 당사가 귀하의 반품을 처리 한 후 주문에 대한 환불을 처리합니다.
당사 반품 센터에 도착한 후 반품 및 환불이 처리되는 데 보통 며칠 정도 걸립니다.

주문에 대한 후속 조치를 취하고 반품 절차가 완료되었음을 확인한 후 지불 한 배송료를 수동으로 환불 해 드리겠습니다. 18100 엔 정도라는 것을 확인했습니다.

배송비 환불 후 이메일을 보내 드리겠습니다. 주문 및 배송비 모두 환불되므로 안심하십시오. 양해 해 주셔서 감사합니다.
이번 반품에 협조 해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
기타 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지이 이메일에 회신하여 문의 해주십시오. 항상 기꺼이 도와 드리겠습니다.
Amazon.co.jp에서 쇼핑 해 주셔서 감사합니다. 우리 가게에서 다시 뵙기를 기대합니다.”
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끝날때 까지 끝난게 아니다 다시 카톡이 온다.. 열어보니 이제 막 인천에 도착했나보다

가고싶다 해외로... 나도 .. 벵기 타고싶다

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가는 곳곳마다 문자가 오는데
문자에서 바로 위치를 알수 있다
음... 굳

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구미 - 부산 - 인천 - 나고야? - 그다음은?..


제품이 도착하면 메일링과 12000엔 이상일경우 기프트 카드로 나머지금액 환불된다

아마존 환불이 확실히 되는 지

가능한 이런일이 발생하지 않도록 사전확인 후 구매 하자 ㅠ(쉽지 않다)


그리고 한가지 팁이 있는데 ..
그들도 사람이다 ㅋ 기프트카드 금액으로 사려고 한 물건이 조금 over되어 좀 더 포인트를 달라고 했더니 준다 ^^

500엔 더줌.. ㅠ


-추가-
2/9 아마존 취소 문자가 온것으로 사건종료.

반품 & 환불 완뇨!!


그래도 아마존 직배송은 그나마 다행이다.

그리고 난 기프트카드로...

두근두근...

가위를 샀다!!

취요남 가위!!

토리베~~!!!

취미로 요리하는 남자 - 장비 "토리베 가위" 이거 물건이다..

한땀 한땀... 수제 장인 씨저스~~ 요린이의 요리도구 득템기는 계속된다.. ㅋㅋ

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